Depuis 1948, Robinetterie Hammel est un des leaders de la Gestion des Fluides sur le marché français. PME familiale ancrée dans le Périgord, dirigée par Mr Raymond Hammel, fils du créateur de la société, elle a su se développer dans l’univers de la plomberie, du sanitaire et du chauffage, sur les réseaux professionnels et grand public. Aujourd’hui, Robinetterie Hammel compte plus de 10 000 clients et continue de se développer en France et à l’étranger.

Dès son origine la société Robinetterie Hammel a adopté un positionnement spécifique : la vente directe aux installateurs plombiers avec des produits de qualité et un haut niveau de service.

Concepteur - Fabricant

Depuis 60 ans, Robinetterie Hammel conçoit, développe et distribue des produits de qualité auprès des professionnels du sanitaire, du chauffage et de la plomberie. Le pôle Recherche et Développement, composé de 6 ingénieurs, innove, conçoit et teste ses produits dans le respect des normes européennes et environnementales. Cela permet à la société de breveter et garantir la qualité de ses produits.

En investissant chaque année près de 3 millions d’euros pour développer, tester et protéger ses innovations, Robinetterie Hammel souhaite apporter des solutions à valeur ajoutée aux professionnels et aux particuliers.

Vente directe aux professionnels de la plomberie

Spécialiste de la vente directe aux professionnels, Robinetterie Hammel répond aux attentes de ses clients sur deux axes majeurs : les produits et les services.

Partenaire des installateurs plombiers

Nos clients sont avant tout nos partenaires, et par une écoute attentive, nous sommes en mesure de leur apporter qualité technique, disponibilité des produits et rapidité de livraison.

À votre service

Hammel Robinetterie, c’est aujourd’hui plus de 250 personnes dédiées au service des installateurs, collectivités et sociétés de maintenance.

Des commerciaux à votre écoute

Hammel Robinetterie compte aujourd’hui :

- 40 responsables commerciaux
- 15 assistantes commerciales
- 5 conseillers techniques
- 3 assistantes satisfaction

Un marketing de choix

Pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients, Robinetterie Hammel leur offre :

- des catalogues et tarifs annuels
- des promotions durant toute l’année
- des fiches et brochures techniques
- un programme de fidélité « Avantages »

Une logistique de pointe

Pour assurer aussi bien la disponibilité de ses produits et une livraison rapide et efficace, Robinetterie Hammel s’est doté des meilleurs équipements et solutions logistiques, et affiche un taux de service supérieur à 98% :

- 16 000 produits en stock
- 11 000 m2 de stockage
- 2 000 m2 de logistique automatisée
- 1 500 lignes expédiées chaque jour
- un double contrôle sur chaque commande avant expédition
- un emballage renforcé

Une entreprise en constante évolution

Tournée vers l’avenir, Robinetterie Hammel s’oriente sur les marchés de demain avec ses clients :

- Énergies Nouvelles Renouvelables (ENR)
- confort et bien-être (sanitaire)
- solutions intégrables (plomberie, chauffage)